Агентская деятельность осуществляется на основании заключенного с потребителем услуг (принципалом) агентского договора. В агентском договоре исполнитель - агент обязуется по поручению и за счет принципала совершать в его интересах юридические и иные (фактические) действия.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала (заказчика), права и обязанности возникают непосредственно у принципала (заказчика) (п.1 ст.1005 ГК РФ).

К отношениям, вытекающим из агентского договора, в котором агент действует от имени принципала, применяются нормы, регулирующие поручение, глава 49 ГК РФ. При этом применяемые нормы не должны противоречить положениям ГК РФ об агентировании или существу агентского договора (ст.1011 ГК РФ).

Конструкция агентского договора в российском гражданском праве преследует цель достаточно четкого правового оформления отношений, в которых посредник (представитель) совершает в чужих интересах как сделки и другие юридические действия, так и действия фактического порядка, не влекущие юридических последствий.

Обычно по агентскому договору оказываются юридические услуги, но агентский договор отличается от договоров поручения и договоров комиссии тем, что агентский договор имеет более широкую сферу применения. Особенностью агентского договора является также то, что он, как правило, может действовать как договор постоянный или длительный.

Как правило, агентский договор заключается на предоставление юридических услуг, услуг турагентов, услуги антрепренеров, импресарио, патентных поверенных и т.п.

Оказание клиенту услуг по агентированию будет наиболее целесообразно для клиентов, если им необходимо оказать услуги по заключению нескольких сделок и проведению других фактических или юридических действий, сопутствующим этим сделкам.

В агентском договоре продажи услуг от имени заказчика (принципала) используются следующие приложения:

• Ассортимент товаров;
• Календарный план.

В агентском договоре продажи услуг от имени заказчика (принципала) используются следующие сопутствующие документы:

• Отчет агента;
• Дополнительное соглашение;
• Протокол разногласий;
• Протокол согласования разногласий.